Wir sind Zetterer aus Rednitzhembach bei Nürnberg, und wir entwickeln toolcloud - das innovative Tool Management. Zum Ausbau unseres Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w).
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung ihrer täglichen Probleme (First Level Support)
- Pflegen der toolcloud-Handbücher und -Dokumentation
- Kundensupport via Internet, Telefon und Einsätze vor Ort
- Schulung und Installation der Software beim Kunden
Ihr Profil:
- sehr gute IT-Kenntnisse
- sehr gute Anwenderkenntnisse des MS Office Pakets
- analytisches und qualitätsorientiertes Denken
- selbständiges und organisiertes Arbeiten
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen, dienstleistungsorientiert
Ihre Perspektive:
Sie arbeiten in einem technologisch spannenden Umfeld. Zetterer/toolcloud bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen Ihre beruflichen Kompetenzen und Erfahrungen optimal zu entwickeln. Neben einem partnerschaftlichen Arbeitsklima und einem sicheren Arbeitsplatz erwartet Sie ein leistungsgerechtes Gehalt.